Formulario único de reclamos de atención al cliente A- A A+ Home > Información vital > Atención al Cliente > Formulario único de reclamos de atención al cliente Los campos marcados con (*) son obligatorios. Nombre y Apellido del cliente* Cédula del cliente* VEJ- Número Celular* (El número de reclamo será enviado en las próximas 48 horas vía SMS a este teléfono) 04140424041204160426- Número telefónico 2 Correo Electrónico* Seleccione tipo de reclamo* --Seleccione--Cobro indebido con tarjeta de débito en punto de ventaTransferenciaMi Pago Bancaribe PersonasMi Pago Bancaribe ComerciosRecarga telefónicaRetiro cajero automáticoPago tarjeta de crédito Transferencia* --Seleccione--Transferencia no enviada a otro bancoTransferencia duplicada Mi Pago Bancaribe Personas* --Seleccione--Mi Pago Bancaribe Personas no enviadoMi Pago Bancaribe Personas duplicado Mi Pago Bancaribe Comercios* --Seleccione--Mi Pago Bancaribe Comercios no enviadoMi Pago Bancaribe Comercios Duplicado Retiro en Cajero Automático* --Seleccione--Retiro en Cajero Automático BancaribeRetiro en Cajero Automático de otro banco de Suiche Pago de Tarjeta de Crédito* --Seleccione--Pago no abonado tarjeta de crédito BancaribePago no abonado tarjeta de crédito otro bancoReverso de comisiones Formulario Cobro indebido con TDD en POS Fecha del débito * (Ej: 15/03/2019) Deben de pasar al menos 5 días a partir de la fecha de operación para realizar el reclamo. La fecha del reclamo no puede superar los 120 días de acuerdo al tiempo máximo establecido de Ley. Monto del Débito * Últimos Cuatro (4) Dígitos de la cuenta* Últimos Cuatro (4) Dígitos de la tarjeta de debito* Descripción Formulario Transferencia no enviada a otro banco Fecha del débito* (Ej: 15/03/2019) Deben de pasar al menos 5 días a partir de la fecha de operación para realizar el reclamo. La fecha del reclamo no puede superar los 120 días de acuerdo al tiempo máximo establecido de Ley. Monto del Débito * Últimos Cuatro (4) Dígitos de la cuenta del cliente* Últimos Cuatro (4) Dígitos de la tarjeta de debito del cliente* Nombre y apellido del beneficiario del otro banco* Nombre del otro banco* Número de cuenta del beneficiario del otro banco* Descripción Formulario transferencia duplicada Fecha del débito* (Ej: 15/03/2019) Deben de pasar al menos 5 días a partir de la fecha de operación para realizar el reclamo. La fecha del reclamo no puede superar los 120 días de acuerdo al tiempo máximo establecido de Ley. Monto del Débito * Últimos Cuatro (4) Dígitos de la cuenta del cliente* Últimos Cuatro (4) Dígitos de la tarjeta de debito del cliente* Nombre y apellido del beneficiario del otro banco* Nombre del otro banco* Número de cuenta del beneficiario del otro banco* Descripción Formulario Mi Pago Bancaribe Personas no enviado Fecha de la operación * (Ej: 15/03/2019) La fecha del reclamo no puede superar los 120 días de acuerdo al tiempo máximo establecido de Ley. Monto de la operación * Últimos Cuatro (4) Dígitos de la cuenta del cliente* Últimos Cuatro (4) Dígitos de la tarjeta de débito* Número celular del cliente que envía los fondos* 04140424041204160426- Número celular del emisor que recibe los fondos* 04140424041204160426- Nombre del otro banco afiliado* Descripción Formulario Mi Pago Bancaribe Personas duplicado Fecha de la operación * (Ej: 15/03/2019) La fecha del reclamo no puede superar los 120 días de acuerdo al tiempo máximo establecido de Ley. Monto de la operación * Últimos Cuatro (4) Dígitos de la cuenta del cliente* Últimos Cuatro (4) Dígitos de la tarjeta de débito* Número celular del cliente que envía los fondos* 04140424041204160426- Número celular del emisor que recibe los fondos* 04140424041204160426- Nombre del otro banco afiliado* Descripción Formulario Mi Pago Bancaribe Comercios no enviado Fecha de la operación * (Ej: 15/03/2019) La fecha del reclamo no puede superar los 120 días de acuerdo al tiempo máximo establecido de Ley. Monto de la operación * Últimos Cuatro (4) Dígitos de la cuenta* Últimos Cuatro (4) Dígitos de la tarjeta de débito* Número celular del cliente que envía los fondos* 04140424041204160426- Número celular del emisor que recibe los fondos* 04140424041204160426- Nombre del otro banco afiliado* Descripción Formulario Mi Pago Bancaribe Comercios duplicado Fecha de la operación * (Ej: 15/03/2019) La fecha del reclamo no puede superar los 120 días de acuerdo al tiempo máximo establecido de Ley. Monto de la operación * Últimos Cuatro (4) Dígitos de la cuenta del cliente* Últimos Cuatro (4) Dígitos de la tarjeta de débito* Número celular del cliente que envía los fondos* 04140424041204160426- Número celular del emisor que recibe los fondos* 04140424041204160426- Nombre del otro banco afiliado* Descripción Formulario recarga telefónica no abonada Número celular a recargar* 04140424041204160426- Fecha de recarga* (Ej: 15/03/2019) La fecha del reclamo no puede superar los 120 días de acuerdo al tiempo máximo establecido de Ley. Monto de la recarga* Últimos Cuatro (4) Dígitos de la cuenta del cliente* Últimos Cuatro (4) Dígitos de la tarjeta de débito* Descripción Formulario cajeros automáticos Bancaribe Fecha de la operación * (Ej: 15/03/2019) La fecha del reclamo no puede superar los 120 días de acuerdo al tiempo máximo establecido de Ley. Monto de la operación * Últimos Cuatro (4) Dígitos de la cuenta del cliente* Últimos Cuatro (4) Dígitos de la tarjeta de débito* Descripción Formulario cajeros automáticos otro Banco Fecha de la operación * (Ej: 15/03/2019) La fecha del reclamo no puede superar los 120 días de acuerdo al tiempo máximo establecido de Ley. Últimos Cuatro (4) Dígitos de la cuenta del cliente* Últimos Cuatro (4) Dígitos de la tarjeta de débito* Banco al que pertenece el cajero automático* Monto del retiro * Descripción Formulario pago no abonado Tarjeta de Crédito Bancaribe Fecha de la operación * (Ej: 15/03/2019) La fecha del reclamo no puede superar los 120 días de acuerdo al tiempo máximo establecido de Ley. Monto de la operación * Últimos Cuatro (4) Dígitos de la cuenta del cliente* Últimos Cuatro (4) Dígitos de la tarjeta de crédito donde se realizó el abono* Nombre y apellido del beneficiario* Descripción Formulario pago no abonado Tarjeta de Crédito Otro Banco Fecha de la operación * (Ej: 15/03/2019) La fecha del reclamo no puede superar los 120 días de acuerdo al tiempo máximo establecido de Ley. Monto de la operación * Últimos Cuatro (4) Dígitos de la cuenta cuenta del cliente* Últimos Cuatro (4) dígitos de la tarjeta de crédito donde se realizó el abono* Nombre y apellido del beneficiario* Nombre del otro banco* Descripción Formulario reverso de comisiones Tarjeta de Crédito Fecha de la operación * (Ej: 15/03/2019) La fecha del reclamo no puede superar los 120 días de acuerdo al tiempo máximo establecido de Ley. Últimos Cuatro (4) Dígitos de la cuenta del cliente* Últimos Cuatro (4) Dígitos de la Tarjeta de Crédito donde se realizó el abono* Monto de las comisiones* Descripción
