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ARIA, tu asistente virtual inteligente

ARIA es un agente virtual diseñado para acompañarte en cada paso, brindándote respuestas claras, ágiles y seguras a cualquier consulta. Gracias a su conocimiento completo de los productos y servicios del banco, puede orientarte de forma precisa y personalizada, adaptándose a tus necesidades y preferencias a medida que interactúas.
Con una conversación natural, cercana y empática, ARIA no solo responde tus dudas, sino que también te guía paso a paso para que puedas realizar tus gestiones de manera fácil y sin complicaciones, desde la comodidad de tu dispositivo.
Disponible en todo momento, ARIA está lista para ofrecerte atención inmediata, con información confiable y explicaciones sencillas que te ayudarán a tomar mejores decisiones.

Descubre lo nuevo de ARIA

Soluciones Inteligentes para Ti

ARIA es mucho más que un asistente virtual. Es un agente inteligente diseñado para acompañarte, entenderte y ayudarte a gestionar tus necesidades financieras de forma simple, rápida y segura.
Con una combinación de tecnología, conocimiento y cercanía, ARIA transforma la forma en la que interactúas con el Banco:
  • Habla contigo de forma clara y cercana
    Utiliza un lenguaje sencillo y natural para que siempre comprendas lo que necesitas, sin complicaciones.
  • Te guía paso a paso
    No solo responde, te acompaña en cada gestión con instrucciones claras, ayudándote a resolver todo sin errores ni confusión.
  • Está disponible cuando la necesites
    Accede a atención inmediata, sin esperas, en el momento que lo requieras.
  • Evoluciona contigo
    Aprende de cada interacción para ofrecerte una experiencia cada vez más ágil, inteligente y personalizada.

ARIA en tu APP de Conexión Digital

Ahora con ARIA puedes, a través de tu voz, realizar transacciones en nuestra App Conexión Bancaribe Digital. Es muy sencillo y tienes dos formas de utilizarla:

Sigue la ruta de tu reclamo

¡Vamos contigo!

Bancaribe te ofrece, si eres Persona Natural o Jurídica, la posibilidad de conocer la ruta y estatus de tus reclamos sobre: Tarjeta de Débito, transferencias, Pago Móvil o recargas telefónicas; a través de Aria nuestra asistente virtual.

Para conocer el estatus Aria:

  • Te solicitará tu número de cédula o del reclamo, si lo posees.
  • Realizará la búsqueda de los últimos cinco reclamos que has introducido. Si estos son de la misma categoría arrojará los primeros que consiga.
  • Te indicará si el estatus de tu reclamo ha sido procedente o no procedente.
  • Adicionalmente, Aria te ofrece información de tus tarjetas de crédito como: la ubicación de una TDC que ha sido renovada (por vencimiento, robo, extravío) o primera emisión; así como información sobre el saldo deudor de la TDC, pago mínimo, deuda total, fecha de corte (facturación) y recordatorio para pagarse antes de la fecha indicada.

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