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Si no te llegan los SMS de tus operaciones a tu celular debes afiliarte o actualizar tu número celular en Mi Bancaribe Móvil, sigue los siguientes pasos:

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Si no recuerdas la respuesta de la pregunta de seguridad, debes llamar a Mi Contacto Bancaribe a través del 0500-bancaribe (0500-2262274) y seleccionar las opciones 2-6-2.

Recuerda que debes tener a mano tus instrumentos financieros.

¿Qué hago si mi usuario fue suspendido?

En caso de que tu usuario haya sido suspendido, debes llamar a Mi Contacto Bancaribe a través del 0500-bancaribe (0500-2262274) y seleccionar las opciones 2-6-2. Recuerda que debes tener a mano tus instrumentos financieros.