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Conoce del servicio Conexión Digital Empresa: Tu banca donde estés

Nuestros canales están diseñados para ofrecerte facilidad y un alto nivel

Porque sabemos que tu empresa necesita agilidad, creamos Conexión Digital Empresa, la App que te permite realizar las operaciones más frecuentes sin depender del computador.

Ingresa fácil, gestiona tus pagos y transacciones con seguridad, desde cualquier lugar. Esto incluye la gestión de realizar múltiples transacciones desde cualquier lugar del mundo

Recomendaciones para usar Conexión Digital Empresa con seguridad

¿Necesitas ayuda? Llama al Centro de Servicio al Cliente Jurídico: (0500-2262274).

 

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Porque sabemos que tu tiempo es oro, gestiona tus finanzas desde donde estés. Disfruta de todas las bondades que te ofrece Conexión Digital Empresa en cualquier lugar, desde tu smartphone

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¿Qué puedes hacer desde tu App?

Todo lo que debes saber sobre Conexión Digital Empresa

¿Cómo me afilio a Conexión Digital Empresa?

  • Regístrate previamente en nuestras oficinas.
  • Ingresa a Conexión Digital Empresa.
  • Haz clic en Afiliación de Usuario.
  • Introduce tu Usuario, Código de Afiliación y Clave temporal (de la Carta Serial).
  • Crea tu clave definitiva.
  • Imprime y confirma la tarjeta de coordenadas.

¿Qué hago si mi usuario está bloqueado?

  • Accede a http://www.bancaribe.com.ve → Conexión Digital Empresa.
  • Selecciona Cambiar / Recuperar Contraseña.
  • Ingresa tu usuario, código de afiliación y captcha.
  • Coloca tu clave actual y la nueva.
  • Elige el medio para recibir tu OTP.
  • Confirma el proceso. ¡Listo!

¿Cómo recupero mi contraseña si la olvidé?

  • Ingresa a http://www.bancaribe.com.ve.
  • Selecciona Conexión Digital Empresa → Cambiar / Recuperar Contraseña.
  • Introduce tu usuario, código de afiliación (de la Carta Serial) y el captcha.
  • Coloca tu clave actual y la nueva.
  • Elige el medio para recibir tu OTP.
  • Confirma el proceso. ¡Listo!

¿Qué hago si no recibo el correo con la clave temporal?

  • Usuario Maestro: Comunícate por Mi Contacto Bancaribe al 0500-BANCARIBE o escribe a
    bancaribeserviciospyme@bancaribe.com.ve.
  • Usuario Autorizado: Solicita la gestión a tu Usuario Maestro.

¿Cómo notifico un viaje al exterior?

  • Ingresa a Conexión Digital Empresa.
  • Ve a Servicio al cliente > Notificaciones.
  • Selecciona Notificación del Viaje al Exterior.
  • Completa los datos y confirma la operación.

¿No recibes mensajes de texto de tus transacciones?

Actualiza tu número celular enviando un correo a: BancaribeServiciosPyme@bancaribe.com.ve.

¿Cómo desbloquear el código de validación?

  • Ingresa a Conexión Digital Empresa.
  • Ve a Cash Management > Administración.
  • Selecciona Desbloqueo de Código de Validación.
  • Completa los datos solicitados. ¡Listo!

¿Cómo eliminar un usuario que se retira de la empresa?

  • Ingresa a http://www.bancaribe.com.ve.
  • Accede a tu cuenta Conexión Digital Empresa.
  • Menú: Servicio al Cliente > Administración Seguridad > Gestión de Usuario.
  • Selecciona el usuario y haz clic en Eliminar usuario.
  • Confirma y guarda el comprobante.

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